Bağış İadesi Politikası Hakkında Bildirim

Para İadeleri

Move To Help Foundation (MHF) olarak, krizdeki bireylere ve ailelere kritik, zamana duyarlı yardımlar ulaştırmaya kararlıyız. Fonların devam eden yardım çalışmalarımıza derhal tahsis edilmesi nedeniyle, tüm bağışlar nihaidir ve işleme alındıktan sonra iade edilemez.

Geri Ödeme Politikası İstisnaları
Geri ödemeler, yalnızca kart sahibinin bağışı onaylamadığının kesin olarak kanıtlandığı doğrulanabilir dolandırıcılık durumlarında dikkate alınabilir. Hak kazanmak için, bağışçının 10 gün içinde bizimle iletişime geçmesi ve kart sahibinin alıcı olmadığına dair kanıt sunması gerekir. IP adresi, fatura adresi ve diğer ayrıntılar normal kart kullanım konumuyla eşleşiyorsa, geri ödeme yapamayız.

Ödeme İşlemcileri
Bağışlarımız Stripe, PayPal ve Authorize.net aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenmektedir. Bu ödeme ağ geçitlerinin her biri, işlemlerinizin güvenli ve korumalı olmasını sağlamak için katı protokollere bağlıdır.

Bağışınızın sahtekarlıkla yapıldığını düşünüyorsanız, lütfen acilen destek ekibimizle şu adresten iletişime geçin team@movetohelp.org. Yardımcı olmak için buradayız ve her türlü endişeyi araştırmak için ödeme işlemcilerimizle yakın işbirliği içinde çalışacağız.

Yardıma ihtiyacınız var mı?

Dolandırıcılık nedeniyle geri ödemelerle ilgili sorularınız için {team@movetohelp.org} adresinden bize ulaşın.